OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatelem internetového obchodu www.lepsinalada.cz je firma ŽUSY s.r.o., 687 63 Boršice u Blatnice 57, IČ 26224496, DIČ CZ26224496, dále jako prodávající.

Zákazník je každá osoba, která uskuteční objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.lepsinalada.cz.

  • Nákup v internetovém obchodě je povolen pouze osobám starších 18 let. Zákazník tuto skutečnost svým odesláním objednávky stvrzuje.
  • Povinností zákazníka je seznámit se s Obchodními podmínky.
  • Odesláním objednávky prodávajícímu zákazník souhlasí s podmínkami a ustanoveními Obchodních podmínek.

Doprava a způsoby platby.

Na výběr máte ze čtyř různých způsobů platby – platba bankovním převodem na náš účet, dobírkou České pošty, služba mPeníze mBanky a nebo platba v hotovosti spojená s převzetím zboží v sídle naší společnosti.

  • Při platbě dobírkou je zákazníkovi účtována paušální sazba za poštovné České pošty 60,- Kč a dobírkovné 60,- Kč a to za každý balík (ten se může skládat až ze šesti lahví). Pokud si tedy zákazník objedná jen 1 láhev a nebo jeden karton 6-ti lahví, platí stejnou částku.
  • Při platbě převodem na účet a službou mPeníze je zákazníkovi účtováno pouze poštovné 60,- Kč (údaje pro bankovní převod najde zákazník v potvrzovacím e-mailu po odeslání objednávky).
  • Zákazníkům ze Slovenska je od 1.1.2009 díky přechodu na euro zasíláno zboží zaplacené pouze bankovním převodem a nebo pomocí služby PayPal. Kontaktujte nás prosím pro více informací.


Zboží je expedováno na základě vybraného způsobu platby.

  • Při platbě dobírkou je zboží expedováno maximálně do sedmi dnů od objednávky.
  • Při platbě bankovním převodem je zboží expedováno poté, co bude platba připsána na náš účet (obvykle 2-3 dny).

Vrácení zboží a reklamace.

V případě, že objednané zboží nebude vyhovovat Vašim představám, máte právo jej bez udání důvodu vrátit. Podmínky vrácení jsou následující:

  • Zákazník musí informovat prodávajícího nejpozději do 5 dnů od převzetí zásilky písemně e-mailem na adrese info@lepsinalada.cz
  • Zákazník musí zaslat zboží doporučeně na adresu prodávajícího nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky.
  • Nárok na vrácení zboží má zákazník pouze v případě, že se jedná o nepoužité zboží (originálně uzavřená láhev s nepoškozeným kolkem). Zboží nemusí být v původní krabici, stačí když bude zabaleno tak, aby v pořádku přišlo (toto neplatí u dárkového balení, to musí být v původním obalu a kompletní). Následně bude zákazníkovi zaslán dobropis a částka poukázána na bankovní účet zákazníka.
  • Reklamovat nelze zboží, které je poškozeno při dopravě od prodávajícího k zákazníkovi. Za poškození zboží v tomto případě nese odpovědnost dopravce. Povinností zákazníka je zkontrolovat při převzetí zboží stav kartonu. Pokud je obal porušený, očividně potečený či neodpovídá uvedená váha balíku je doporučeno balík od přepravce nepřevzít, reklamovat jeho stav a nechat zaslat nazpět.

Ochrana osobních údajů.

Vážíme si vaší důvěry a chráníme vaše data před zneužitím. Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá, a věnujeme jí proto maximální pozornost. K důvěrným informacím o vaší osobě nemá přístup třetí strana - neposkytujeme nikomu vaše data v žádné podobě. Dodržujeme zákonem stanovené povinnosti a postupy.

  • Souhlas s uložením důvěrných dat do naší databáze dává zákazník prostřednictvím registrace do systému lepsinalada.cz.
  • Pokud se zákazník rozhodne neregistrovat a objedná zboží jednorázově bez registrace, nejsou jeho data uložena do databáze.
  • Shromažďujeme veškeré objednávky provedené registrovanými zákazníky. Je to důležité pro věrnostní program, který závisí na obratu zákazníka.
  • Účet zákazníka může být z databáze kdykoliv odstraněn. Stačí zaslat na adresu info@lepsinalada.cz žádost o vymazání z databáze se všemi potřebnými údaji (přihlašovací heslo, e-mail).

V Boršicích u Blatnice 21. 4. 2009