Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Ok
Již ověřený obchod,. Když chci darovat skutečně dobrou lahvinku, tak vím, že je to Žufánkovica.
I
Irena
Jsou naprosto perfektní - rychlé vyřízení objednávky, skvělá komunikace, všechno na jedničku. Naprostá spokojenost!
Výborná spolupráce a vynikající produkty.
Rýchle vybavenie, do hodiny od zadania objednávky...
Vše tradičně OK, super firma, kvalitní pochutnávka...
Kr. Chtělo by to možná více reklamy, i když ji mnohdy nemusím... díky
Nakup probehl vzdy bez nejakych komplikaci. Dobra a rychla komunikaze v pripade otazek pres mail. Velice ochotni zamestnanci na miste vyzvednuti.
Už je to týden od objednání a ještě jsem ani nedostala e-mail o expedici zboží, přitom mělo být skladem :(
EŽ
Expedice Žufánek
(Administrátor)
Dobrý den přeji. Omlouváme se, ale měli jsme celá firma dovolenou. Vše jsme ale řádně komunikovali na e-shopu a v každém kroku objednávky bylo vidět, že od 7 - 11.7. je dovolená.
rychlé dodání, kvalitně zabaleno
Zboží bylo objednáno ve středu 18.6 a stále mi nepřišel potvrzovací email, že zboží bylo předáno přepravateli.
Objednáno 18.6.2025, 25.6.2025 nemám víc než z 19.6. email, že je zboží připraveno k zabalení a expedici a jakmile předají dopravci, budou informovat.
MŽ
Martin Žufánek
(Administrátor)
Dobrý den, pane Salamone. Moc se omlouváme za zdržení s vaší objednávkou. Ale stačilo nám na pár sekund zavolat, namísto hodnocení na Heurece, a věděl byste víc.
Objednal jste u nás láhev z limitované edice. Sejvovici. U ní nám během dvou hodin přišly stovky a stovky objednávek. Jsme jednoduše zavalení a nestíháme expedovat do druhého dne, jak je u nás běžně zvykem.
Proto bychom se vám do telefonu omluvili a pokud byste nechtěl čekat, tak objednávku jednoduše stornovali. Je to mnohem lidštější způsob, než se mstít nedoporučovací recenzí jen proto, že jste nejžádanější láhev roku nedostal obratem.
